INFRAESTRUTURAS E COMUNICAÇÕES

ALINHADO COM O SEU NEGÓCIO

Realizamos projetos e prestamos assistência técnica no sector das infraestruturas e comunicações.

Resposta a necessidades relacionadas com a gestão de infraestruturas ou suporte ao utilizador, fornecendo soluções, realizando projetos de migração e/ou prestando serviços geridos.

Experiência em processos e análise complexa integrando várias tecnologias, tais como implementação de soluções em Cloud, tais como:

Microsoft Azure é uma camada de Cloud que engloba diferentes serviços para aplicações e que permite hospedagem e execução em centros de processamento de dados da Microsoft, proporcionando valor acrescentado as estas funções, assim como a serviços, interação e gestão de dados correspondente às necessidades dos nossos clientes.

O Microsoft Office 365 é um serviço de subscrição de uma série de aplicações em Cloud, que forma um pacote escalável de aplicações (Excel, Outlook, etc.), serviços (OneDrive, Microsoft Teams, etc.) e que permite aos nossos clientes desenvolver a sua atividade sem barreiras geográficas e a partir de qualquer dispositivo.

Participamos em projetos tecnológicos de diferentes modalidades, adaptando-nos a cada organização.

Entre estes projetos destacamos:

CpD

Armazenamento

Sistemas médios

Gestão de dados

Ambiente do utilizador

Continuidade do negócio

Comunicações e segurança

Etc

Gestão da posição do utilizador

Atenção de utilizadores e clientes

Contacto centro de clientes

Centros de Atendimento ao Cliente (Balcão de Assistência)

Gestão de pedidos de serviço

Formação ou dinamização do utilizador

Gestão de infraestruturas

Gestão de centros de dados

Sistemas de exploração

Monitorização do sistema

Suporte de alerta de alto nível

Centro de Dados de Gestão de Ativos

Gestão de capacidades e desempenho

Continuidade do Negócio BRS

Gestão de rede e sistema

Suporte de rede e sistema

Gestão de rede e sistema

Segurança lógica

Planeamento e evolução da rede

Repositorio de arquitectura

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